PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社ネクステージコンサルティング(以下「当社」)は、Beautique Studio の公開サイトおよび本サービスの提供にあたり、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。
1. この方針が適用される範囲
この方針は、当社がこの公開サイトから直接お預かりする情報(資料請求のフォーム、メールでのお問い合わせ)に適用します。
ご契約後にサロンが本サービスへご登録になる、サロンのお客様の情報は扱いが異なります。それらはサロンが取得しサロンが管理なさるもので、当社は委託を受けて預かる立場です(第11項)。
2. 取得する情報
資料請求・お問い合わせのフォームでご記入いただくのは、次の項目です。
- 必須 — お名前、店舗名・サロン名、メールアドレス
- 任意 — お電話番号、店舗数、ご用件、いまお使いのPOS・予約システム、ご質問・ご要望
メールでご連絡いただいた場合は、そのメールに書かれている内容とアドレスをお預かりします。
フォームからお送りいただいたときは、上の記入内容に加えて、送信元のIPアドレスと、お使いのブラウザの種類(User-Agent)を記録します。いたずらや自動送信を見分けるためのもので、それ以外の目的には使いません。
頁を読むだけであれば、当社に残るものはありません。Cookie・アクセス解析・外部への送信については、第8項に書いています。
3. 利用目的
お預かりした情報は、次の目的にのみ使用します。
- 資料のご送付、お問い合わせへのご返答、デモのご案内
- ご導入の検討に必要なお見積り・移行範囲のご相談
- ご契約後の連絡、サポート、請求
- 本サービスの改善のための集計(個人を識別できない形にしたうえで行います)
この目的の範囲を超えて使うことはありません。目的を追加する必要が生じたときは、あらためてご本人にお知らせします。
4. 第三者への提供
ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。次の場合を除きます。
- 法令に基づく場合、または国の機関等の法令の定める事務への協力が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 合併・会社分割・事業譲渡などにより事業を承継する場合(承継先にも同じ取扱いを引き継がせます)
業務を委託するために委託先へ預けることは、第三者への提供にはあたりません。委託の範囲は第5項に、外国にある第三者への提供は第7項に書いています。
5. 業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務を外部に委託し、委託先を監督します。
- サーバ・データベース等の設備 — アマゾン ウェブ サービス(保存は東京リージョン、配信は同社の配信網)
- メールの受信と転送 — 同上(当社が受信したメールを、担当者の受信箱へ転送します)
決済の取扱いを開始するときは、決済代行事業者をこの一覧に加えたうえで開始します。
6. 共同利用
お預かりした個人データを、他の事業者との間で共同利用することはありません。
共同利用を始める必要が生じたときは、共同して利用する項目、共同して利用する者の範囲、利用する目的、管理について責任を有する者の名称を、あらかじめこの頁に掲載したうえで開始します。
7. 外国にある第三者への提供
個人データを外国にある第三者へ提供することはありません。お預かりした情報を保存する設備(サーバ・データベース)は、いずれも日本国内(東京リージョン)に置いています。
ただし、この公開サイトの配信には世界各地に拠点を持つ配信網(CDN)を用いています。頁をお届けする経路として国外の拠点を通ることがありますが、フォームでお送りいただいた内容が国外に保存されることはありません。
頁に使っている書体は、国外の事業者のサーバから読み込んでいます。これはお客様のブラウザが直接読み込みに行くもので、当社がお預かりした情報をお渡しするものではありません。何がどこへ送られるかは、第8項に書いています。
8. Cookie と外部送信
この公開サイトは、Cookie を発行していません。アクセス解析のタグも、広告のタグも置いていません。書き出した頁をそのままお届けしているだけで、どなたが何をご覧になったかを当社が結びつけて記録する仕組みはありません。
外部へ送られるものが、1つだけあります。頁に使っている書体です。頁を表示するとき、お客様のブラウザが次の宛先へ書体を読み込みに行き、その通信にあわせて次の情報が送られます。
| 送信先 | Google LLC(fonts.googleapis.com、fonts.gstatic.com) |
|---|---|
| 送られる情報 | IPアドレス、お使いのブラウザの種類・言語などの情報(User-Agent)、読み込みのきっかけとなった当サイトの頁のアドレス |
| 目的 | 本文と見出しの書体(Noto Sans JP、Shippori Mincho)を読み込んで表示するため |
この送信は、書体を表示するためにブラウザが行うものです。当社がこの記録を受け取ることはなく、広告や解析に使うこともありません。Google における取扱いは、同社のプライバシーポリシーをご覧ください。
これ以外に、外部の事業者へ情報が送られる仕組みは置いていません。紹介動画も、その表紙の画像も、当サイトから配っています。資料請求のフォームの送信先は当社の受け口で(第2項)、外部の第三者ではありません。
10. 仮名加工情報・匿名加工情報
当社は、仮名加工情報および匿名加工情報を作成していません。作成・利用・提供することになったときは、法令が定める事項を公表したうえで行います。
第3項に書いた本サービスの改善のための集計は、個人を識別できない形にまとめた統計であり、特定の個人に戻せる形の情報を残すものではありません。
11. サロンのお客様の情報(委託を受けて預かるもの)
本サービスにご登録になるお客様の氏名・連絡先・来店履歴・施術内容などは、サロンが取得しサロンが管理なさる情報です。当社はサロンからの委託を受けて保管・処理するにとどまり、当社の判断で利用することはありません。
サロンごとのデータは、他のサロンから読めない形で分離しています。開示・訂正・削除のお求めは、ご利用のサロンへお申し出ください。当社はサロンからのご依頼を受けて対応します。
12. 安全管理措置
お預かりした個人データについて、次の措置を講じています。
技術的な措置
- 通信はすべて暗号化しています(HTTPS)
- 保存するデータは暗号化しています
- サロンごとのデータは、他のサロンから参照できないよう分離しています
- 取り扱える範囲を、担当者ごとの権限で限っています
- 取扱いの記録を残し、不正な参照を検知できるようにしています
外的環境の把握
- 個人データは、アマゾン ウェブ サービスの日本国内(東京リージョン)の設備に保存しています。同社が公表している安全管理の枠組みを確認したうえで委託しています。配信の経路については第7項に記載のとおりです。
13. 保有期間
利用目的に必要な期間だけ保有し、期間を過ぎたものは消去します。帳簿と請求に関するもの(法令により保存が求められるもの)は7年、お客様の個人情報は3年、システムの運用記録は400日を上限としています。
お問い合わせのメールの原本は、受信から90日で自動的に削除されます。
14. 開示等のご請求
保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止をお求めいただけます。窓口は次のとおりです。
- 窓口 — 運営管理チーム(メールでお受けします)
- メール — info@beautique-studio.com
なりすましを防ぐため、ご本人であることを確認したうえで対応します。代理人によるご請求を含む本人確認の取扱いは、第15項によります。
15. 本人確認の方法
開示等のご請求は、ご本人からのものであることを確認できた場合にかぎりお受けします。窓口でご連絡を受けたのち、確認のために必要な事項を当社からご案内します。ご確認ができないときは、お受けできません。
ご本人に代わって代理人がご請求になる場合も、同じ窓口でお受けします。この場合、代理権を確認できる書面をお願いすることがあります。
16. 苦情・ご相談の窓口
個人情報の取扱いについての苦情・ご相談は、次の窓口でお受けします。開示等のご請求(第14項)と同じ窓口です。
- 窓口 — 運営管理チーム(メールでお受けします)
- メール — info@beautique-studio.com
本サービスをご利用のサロンのお客様から、そのサロンがお持ちの情報についてお申し出をいただいた場合は、ご利用のサロンへお申し出いただくようご案内します(第11項)。当社が委託を受けて預かっているものを、当社の判断でお答えすることはできないためです。
17. 事業者の名称と連絡先
| 事業者の名称 | 株式会社ネクステージコンサルティング |
|---|---|
| 所在地 | 〒113-0021 東京都文京区本駒込6-25-6 イトービル駒込3F |
| 代表者 | 小椋 雅博 |
| お問い合わせ | info@beautique-studio.com |
18. この方針の改定
法令の改正や取扱いの変更にあわせて、この方針を改定することがあります。改定したときは、この頁に改定後の内容と日付を掲載します。
制定日: 2026年9月5日