リピートのご予約にも、手数料はかかる。
予約サイト経由のご予約は、はじめてのお客様でも、10年通ってくださっているお客様でも、同じように手数料の対象になります。自店の顧客のご予約にまで払い続けているぶんが、いちばん先に減らせる費用です。
美容室 ・ ネイル ・ アイラッシュ ・ エステ ・ 理容室
会計の1分を、
次の来店に変える。
予約サイトだけに頼らず、自店のリピートをレジから育てる。レジ・お客様アプリ・バックオフィスをひとつにつないだ、サロンのためのプラットフォームです。
1店舗の個人サロンから、多店舗チェーンまで。
iPad に対応（Android タブレットは順次）。
オフラインでも会計を止めません。
お会計田中 美咲 様● 同期OK14:35山田
今からお受けできます
よく追加されるもの
トリートメント前回も追加
ヘッドスパ¥3,850
前髪カット¥1,100
シャンプー 250mL¥2,145
ヘアオイル¥2,750
頭皮ケア¥1,650
お会計 ・ 5件
カット予約¥5,500
カラー（リタッチ）予約¥9,900
指名料予約¥1,100
トリートメント追加¥3,300
店販 ・ シャンプー追加¥2,145
合計（税込）¥21,945
お支払いへ進む
Beautique Studio Counter ・ お会計（表示は例です）
なぜ、レジから始めるのか。
集客の話は、ふつう広告の話になります。ただ、サロンが払っている手数料のうちいちばん減らしやすいのは、すでに自店の顧客である方のご予約にかかっている分です。そしてその予約をお願いできる場所は、レジの前にしかありません。
お客様の情報が、自店に積み上がらない。
予約も来店履歴も外部にあると、次に何をお勧めするかを自店で判断できません。カルテと予約と会計が同じ場所にあることが、提案の前提になります。
次回のご予約をお願いできる瞬間は、一度きり。
お客様がカウンターの前にいて、仕上がりの余韻があり、手帳やスマホが手元にある——会計の最後の1分です。その瞬間に必ず立ち会っているのは、レジだけです。
実際の画面で、ひととおり。
朝のサインインから、ウォークインの受付、会計と次回予約、お客様のアプリ、バックオフィスの数字まで。動いている画面のままご覧いただけます。
次回予約
会計完了画面の主役は、
金額ではなく、次回のご予約。
会計が終わった画面に大きく出るのは、次にご来店いただける日の候補です。前回からの間隔とメニューごとの推奨サイクルを添えて、担当者の空きに合わせて先に並べます。スタッフは「次はいつになさいますか」と言うだけで済みます。
- 候補は担当者の空き枠から。その場で確定できます
- お取りしたご予約は、お客様のアプリにも届きます
- その場でお取りできなかった方は、あとからご連絡する先として残ります
お会計田中 美咲 様● 同期OK14:35山田
お会計が完了しました
¥21,945
お釣り ¥8,055 をお渡しください
次回のご予約をお取りしますか
カラーの推奨サイクルは6週間。前回のご来店から8週間空いています。
10/9(木) 11:00担当 ・ 山田 健太
10/10(金) 14:00担当 ・ 山田 健太
他の日を選ぶ
Beautique Studio Counter ・ 会計完了（表示は例です）
田中 様
カットカラー塗布置き時間シャンプー
佐藤 様
カット
施術 ・ 担当者の手がふさがる置き時間 ・ 手が空く（別のお客様を受けられる）
空き管理
カラーの置き時間は、空き時間。
サロンの予定表は、席が埋まっているかどうかでは決まりません。カラーの置き時間は担当者の手が空く時間で、その間に別のお客様のカットを受けられます。
Beautique Studio は施術・置き時間・シャンプーを工程単位で持ち、掛け持ちを前提に空きを計算します。予約サイトに出す枠も、この計算のうえで決められます。
会計のまわりで、毎日起きること。
電話が鳴り、次のお客様のシャンプーで呼ばれ、会計を打つ人が担当者とは限らない。その前提で作った機能です。
予約由来の明細は、打ち直さない
ご来店の時点で、予約したメニューが明細に入っています。会計は確認から始まり、施術中に増えた分だけを足します。
ウォークインを、取りこぼさない
「今からお受けできます」を画面に常時表示。予約なしのご来店も、受付の時点で当日のご予約として同じ流れに乗ります。
置き時間を前提にした空き管理
施術・置き時間・シャンプーを工程単位で持ち、掛け持ちできる時間を空きとして計算します。
会計完了と同時に、次回予約
候補日は担当者の空きから。お取りした予約は、そのままお客様のアプリにも届きます。
まとめ会計と、支払い方法の併用
母娘・カップルのまとめ会計、現金とキャッシュレスの併用に対応。お客様側の表示端末への金額表示は、順次対応予定です。
QRの電子レシート
レシートのQRから、お客様のスマホで明細をご覧いただけます（明細の表示には会員登録が必要です）。紙を減らし、次のご予約へのきっかけにもなります。
オフラインでも、会計は止まらない
通信が不安定でも会計を続けられます。回線が戻り次第、自動で同期します。
店販とカルテを、同じ画面に
前回お使いいただいた商品や施術の記録を、会計の場でそのまま参照できます。
本部・エリア・店舗の権限
店舗コードでサインインするだけ。スタッフをお迎えするときに、ヘルプ勤務や業務委託の方にも必要なぶんだけの権限を選べます。
お客様のスマホに、ご予約と履歴
ご予約の確認・新しいご予約・取り消し、前日のリマインド、来店履歴とレシートまで。ひとつのIDでつながります。ご予約の変更、LINE公式アカウントとの連携、サロン受け取りのお買い物は順次対応予定です。
レジと、お客様のスマホと、経営。
ひとつのIDでつながります。
レジで取ったご予約はそのままお客様のアプリに届き、その日の売上はブラウザから見えます。連携の設定も、二重入力もありません。
レジ・会計BeautiqueSTUDIO COUNTER
- 受付からお会計、次回予約まで
- iPad（Android タブレットは順次対応予定）
- オフライン対応
お客様アプリBeautiqueSTUDIO
- ご予約の確認・新規のご予約・取り消し
- 来店履歴とレシート
- LINE公式連携・お買い物は順次対応予定
バックオフィスBeautiqueSTUDIO DESK
- 売上・予約台帳・顧客
- メニューと工程の設計
- 経路別の予約と、手数料の推定
成果は、率だけでなく、金額でも見えます。
次回予約をどれだけお取りできたか、ご予約がどの経路から来たか、直接のご予約に移ったぶん手数料がどれだけ減ったか。バックオフィスの最初の画面に並びます。
- 売上（今月）
- ¥3,284,000 前月比 +6.2%
- 次回予約の獲得率
- 68% 前月 61%
- 直接予約の比率
- 72% 前月 64%
- 直接予約で浮いた手数料（推定）
- ¥94,300 先月からの改善 +¥18,600
予約の経路 ・ 今月 214 件
直接（アプリ・LINE・店頭・お電話）154 件
予約サイト60 件
直接予約が増えた分だけ、予約サイトへの開放枠を絞れます。
画面は表示例です。手数料は、経路別の予約実績とご契約中のプランから推定した参考値です。予約サイトの予約の経路と手数料は、予約通知メールの取り込みを設定した店舗で表示されます（設定はご導入の際にご相談ください）。
対応範囲
| ご利用の業種 | 美容室・ヘアサロン、ネイル、アイラッシュ、エステ、理容室・バーバー |
|---|---|
| 店舗の規模 | 1店舗の個人サロンから、本部を持つ多店舗チェーンまで。同じアプリです |
| レジの端末 | iPad（横向き）。Android タブレットは順次対応予定です。専用のレジ端末を購入する必要はありません |
| 周辺機器 | レシートプリンタとキャッシュドロア（接続できる機種は個別にお調べします）。お客様側の表示端末・決済端末の接続は順次対応予定です |
| バックオフィス | ブラウザ（Beautique Studio Desk） |
| お客様向け | Web（スマートフォンのブラウザ）。iOS ／ Android アプリと LINE公式アカウント連携は順次提供予定です |
| お支払い | 現金・キャッシュレス（カード／QR／電子マネー）の併用、まとめ会計。お取扱いの範囲は決済事業者により異なります |
| 通信 | オフラインでも会計を継続し、復旧後に自動で同期します |
| 日本の商習慣 | 消費税（標準・軽減）、指名料、店販、割引・クーポン、レジ締め |
| 対応言語 | 日本語。英語・中国語（簡体字）は順次対応します |
よくあるご質問
予約サイトは、やめないといけませんか。
いいえ。併用が前提です。予約サイトからの予約通知メールを取り込み、経路ごとの件数を並べて見られるようにする仕組みを用意しています（取り込みの設定は、ご導入の際に個別にご相談のうえ行います）。まずは常連のお客様のご予約から自店で直接お取りする形に移していただき、直接のご予約が増えたぶんだけ予約サイトに出す枠を絞る、という進め方をご案内しています。
いま使っているPOSの顧客データは移せますか。
顧客・来店履歴・メニューの取り込みをご相談いただけます。移行できる範囲は現在お使いのシステムによって異なりますので、資料請求の際にシステム名をお知らせください。
1店舗でも使えますか。
はい。1店舗の個人サロンから、本部を持つチェーンまで同じアプリです。店舗が増えたときに入れ替える必要はありません。
専用のレジ端末を買う必要はありますか。
不要です。iPad をカウンターに置いてお使いいただけます（Android タブレットは順次対応予定です）。レシートプリンタやキャッシュドロアをお持ちであれば、接続できるかどうかを個別にお調べします。
通信が落ちたら、会計はどうなりますか。
会計はそのまま続けられます。オフラインの間の会計は端末に残り、回線が戻り次第、自動で同期します。同期の状態は画面上部に常に出ています。
料金を教えてください。
店舗数と、お使いになる製品の組み合わせでご案内しています。資料請求をいただければ、店舗規模に合わせたお見積りをお送りします。
BeautiqueSTUDIOビューティーク
レジから、次のご来店を。
資料請求、導入のご相談、デモのご依頼を承っています。店舗数と、いまお使いのシステムをお知らせいただければ、移行の見通しまで含めてご案内します。